개인정보처리방침
개인정보처리방침
ITS HRD(이하 ‘회사’라 함)은 개인정보 보호법 제 30조에 따라 정보 주체의 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다.
회사의 개인정보처리방침의 주요 내용은 아래와 같습니다.
1. 개인정보의 수집 방법 및 이용 목적
2. 개인정보의 보유 및 이용 기간
3. 개인정보 파기
4. 개인정보 안정성 확보 조치
5. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
6. 개인정보보호 책임자에 관한 사항
7. 정보주체의 권리, 의무 및 행사방법
8. 권익침해 구제 방법
9. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항
*본 방침은 2023년 7월 15일부터 시행합니다.
1. 개인정보의 수집 방법 및 이용 목적
회사는 개인정보를 다음 목적으로 수집 및 이용하고 있습니다. 귀하의 회원가입 시 아이디, 이름, 연락처, 생년월일, 자택주소 등에 대해 질문합니다. 개인정보 수집방법은 회사가 제공하는 서비스(웹사이트 등)상에서 회원가입, 결제, 문의 게시판, 이메일 및 전화상담, 자료요청이나 별도의 제휴사로부터의 제공, 웹사이트의 자동수집(cookie) 등에 의합니다.
구분 | 수집목적 |
회원가입 및 회원관리 | 회원 서비스 이용에 따른 본인확인을 통한 회원 식별 개인 식별 가입의사 확인 교육 자료 제공 중복 회원가입 횟수 제한 - 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 - 분쟁 조정을 위한 기록보존 - 불만처리, 민원처리 및 고객상담 - 고지사항 전달 |
계약 이행 및 서비스 제공 | - 콘텐츠 제공 - 구매 및 요금 결제 콘텐츠 구매에 대한 본인인증 우편발송, 물품배송 또는 청구서 등 |
마케팅 및 광고활용 | 기술의 연구 및 개발 신규 서비스 개발 및 특화 이벤트 등 광고성 정보 전달 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 접속 빈도 파악 또는 회원 서비스 이용에 대한 통계 회원의 각종 합격 여부 확인 및 기타 통계자료 산출 |
2. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간동안 회원 정보를 보유합니다(단, 기타 개별적으로 동의를 받은 경우에는 동의한 약정 기간 동안 보유합니다).
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집·처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
- 본인확인에 관한 기록: 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
- 통신비밀보호법에 따른 통신사실 확인 자료: 3개월(통신비밀보호법)
3. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
구분 | 방법 |
파기절차 | 이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. |
파기기한 | 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. |
파기방법 | 전자적 파일형태의 정보는 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다. |
4. 개인정보 안정성 확보 조치
회사는 개인정보보호법 제 29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
구분 | 보호조치 | 내용 |
물리적 보호조치 | 비인가자에 대한 출입 통제 | 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. |
관리적 보호조치 | 내부관리계획의 수립 및 시행 | 회사는 내부관리지침을 수립하여 관리계획을 시행하고 있습니다. |
개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육 | 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. | |
기술적 보호조치 | 개인정보에 대한 접근 제한 | 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. |
접속기록의 보관 및 위변조 방지 | 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다. | |
개인정보의 암호화 | 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있으며, 중요한 데이터는 암호화 통신을 위해 보안서버를 설치하는 등 별도의 보안 기능을 사용하고 있습니다. | |
해킹 등에 대비한 기술적 대책 | 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 접근을 차단하기 위한 보호조치를 하고 있습니다. |
5. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
가. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.
나. 쿠키를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 보다 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다.
다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 설정 방법의 예
1) Internet Explorer: 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
2) Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터
3) Microsoft Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
4) Firefox: 설정 > 개인정보 및 보안 > 향상된 추적 방지 기능 > 사용자 지정
6. 개인정보보호 책임자에 관한 사항
회사는 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 국민의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보보호책임자를 다음과 같이 지정·운영하고 있습니다.
- 개인정보보호 책임자: 신선해교수
- 연락처: 070-8888-9001
- 이메일: [email protected]
7. 정보주체의 권리, 의무 및 행사방법
가. 이용자는 정보주체로써 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 회사에 대해 언제든지 다음과 같이 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다(개인정보 열람 요구, 오류 등이 있을 경우 정정요구, 삭제 요구, 처리정지 요구)
나. 이용자의 권리 행사는 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
다. 이용자의 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
8. 권익침해 구제 방법
가. 회사는 정보의 주체의 권익보호를 위해 자체적으로 개인정보침해신고센터를 운영하고 있습니다.
- 민원접수 전화 : 070-8888-9001
나. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr/ 국번없이 182
9. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
시행일: 2023. 07. 15.